Оплатить коммунальные услуги через интернет. Коммунальные услуги

Современные технологии, которые давно стали частью повседневной жизни едва ли не каждого человека, затрагивают практически все сферы деятельности, и оплата коммунальных услуг с помощью сети интернет на счёт ЖКХ, товарищества собственников жилья (ТСЖ), управляющей компании или же непосредственно поставщику не стала исключением. Такая возможность существенно облегчает жизнь и сохраняет время, поскольку оплачивать услуги через интернет можно своевременно и безопасно в любое время и любым удобным способом не выходя из дому или находясь в любой точке мира.

Старой схемой, с простаиванием в очереди, кипой бумаг и зависимостью от графиков работы, продолжают пользоваться разве что люди, не знающие, как оплатить коммунальные платежи ЖКХ, ТСЖ, с помощью сети интернет. Заплатить за все услуги через соответствующие сайты можно в спокойной обстановке и намного быстрее. Кроме того, безналичный расчёт безопасен и точен, а в системе остаётся отчёт о том, куда, кому, за что и сколько было уплачено.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Сетевые банковские системы

Весьма распространённым и удобным способом оплаты коммунальных услуг ТСЖ, ЖКХ является банковская интернет-система. Для любого гражданина, у которого имеется их банковская карта, например Сбербанка, доступен онлайн-банкинг, который предоставляет клиенту множество возможностей оплаты.

Чтобы полноценно проводить весь перечень платежей с помощью Сбербанка, следует единожды подключиться к системе, посетив банковское учреждение, или же сделать это самостоятельно через банкомат, не забыв включить смс-оповещения. Будет лучше, если к системе подключит сотрудник банка, поскольку тогда у клиента будет больше возможностей и уверенность, что всё сделано правильно.

После этого достаточно зайти на сайт Сбербанка и войти в систему. Далее необходимо выбрать раздел переводов и платежей, категорию домашнего телефона и ЖКХ (там же УК и ТСЖ). Перед глазами клиента предстанет в соответствии с категориями, из которых можно выбрать нужные. При этом стоит иметь в виду, что в строку выбора поставщика услуги желательно вписывать не его наименование (работает не всегда), а расчётный счёт.

Далее клиент выбирает карту, с которой желает осуществить платеж, вносит свои реквизиты, сумму и подтверждает операцию вводом кода, полученного по смс, после чего производится оплата. При необходимости можно сразу же распечатать квитанцию, если к компьютеру подключён принтер.

Электронные кошельки и универсальные системы

Существуют также альтернативные методы оплаты коммунальных услуг через интернет – электронные кошельки Вебмани, Яндес Деньги и прочие. Условием для оплаты таким способом является наличие личного аккаунта и зарегистрированного кошелька в системе. Эти два сервиса на рынке уже не один год и заслужили доверие множества пользователей, которые с их помощью проводят огромную часть своих оплат по разным направленностям. Электронные кошельки удобны и тем, что не зависят от банковских учреждений, не требуют наличия карт и воспользоваться ими можно в любой точке мира, даже находясь за пределами Российской Федерации.

Пройтись по нужным платежам можно войдя на свой аккаунт и выбрав вкладку квитанций. Перед глазами возникнет чистое поле со строчками, в которые необходимо внести наименования поставщиков услуг, реквизиты и сумму для оплаты. Можно также вписывать свой номер лицевого счёта. При желании произвести оплату можно не только с самого электронного кошелька, но и через любую банковскую карту, введя её номер.

Также в интернете функционируют специальные универсальные системы оплаты различных услуг, в том числе ЖКХ и ТСЖ. Принцип их работы практически отличается. Необходимо будет также зарегистрироваться, указать номер банковской карты и реквизиты.

Поставщики и комиссия

Не менее удобным и, пожалуй, наиболее надёжным является способ оплаты через сайты поставщиков коммунальных услуг ТСЖ. Единственным минусом является тот факт, что для оплаты каждой квитанции нужно будет заходить на соответствующий сайт. Для тех, кто ранее пользовался онлайн-банкингом, где при входе в систему доступны сразу все сервисы, это может показаться не столь привлекательным.

Принцип платежей, в целом, такой же:

Заходим на сайт поставщика коммунальной услуги;
Регистрируемся, подтверждаем регистрацию по своей электронной почте и входим в личный кабинет;
Оплачиваем квитанции и просматриваем историю всех платежей, сделанных ранее.

Стоит отметить, что зачастую при регистрации на порталах поставщика услуги требуется указать сумму последнего произведённого платежа.

Что же касается комиссии при оплате по платежам через интернет, можно отметить, что зависит она от выбранного варианта и договорённости между поставщиком и системой. Как правило, устанавливается один процент от суммы платежа, но в некоторых случаях он может возрастать и до трёх или пяти процентов, о чём обязательно будет написано до того, как клиент нажмёт кнопку «оплатить».

Сетевые терминалы

К оплате через интернет-системы можно отнести и специальные терминалы, через которые можно оплатить коммунальные услуги наличными. Расположены они по всему городу и обладают весьма простым и понятным меню. Плательщику необходимо выбрать из представленного перечня нужную функцию и попросту следовать указаниям-подсказкам. В принципе, затруднение человек испытывает только при первой оплате. Далее, разобравшись, уже гораздо легче. К тому же, если терминал находится в банковском учреждении, рядом обычно есть консультант, который совершенно бесплатно поможет произвести оплату.

Взимается ли комиссия при оплате услуг?

Наличие и размер комиссии зависят от поставщика жилищно-коммунальных услуг и отображаются на странице подтверждения платежа. Для части поставщиков оплата производится без комиссии. Полную информацию вы можете узнать на странице .

Как получить подтверждение оплаты?

Срок зачисления средств: от одного до трех рабочих дней. После осуществления платежа вам будет доступна квитанция об оплате, которую вы можете распечатать. Кроме того, вы можете заказать справку о произведенных платежах по почте.

Как проверить, есть ли у меня задолженность за ЖКУ?

Платежный сервис A3 предоставляет своим Клиентам возможность узнавать задолженность за коммунальные услуги: квартплата, газ, электроэнергия, вода. Для того, чтобы получить информацию о задолженности по коммунальным услугам, необходимо выбрать нужного поставщика коммунальных услуг и внести номер Лицевого счета, указанный на квитанции. На следующем шаге будет отражена текущая задолженность по вашему счету.

Какие способы оплаты принимаются?

К оплате принимаются карты Visa, MasterCard и МИР любых российских банков.
Так же оплата возможна с карт Maestro Сбербанка.
Для оплаты с карты Маэстро Сбербанка, вам потребуется одноразовый пароль.
Получить его можно в банкоматах Сбербанка или по смс на ваш мобильный телефон, при наличии подключенной услуги мобильный банк.

Услуги каких поставщиков жилищно-коммунальных услуг можно оплатить?

В настоящее время оплата коммунальных услуг через А3 доступна в следующих городах и регионах: Воронеж (Воронежская ТСК, Воронежская энергосбытовая компания) Иваново (ОАО «Водоканал», ООО «Городская управляющая компания» и др.) Казань (ЕРЦ г. Казани, ООО «Городской расчетный центр») Калининград (ООО «РИВЦ ЖКХ», МУП РИВЦ Симплекс, ОАО «Янтарьэнергосбыт») Калуга (ООО «ПИК-Комфорт», МУП ЕРКЦ г. Калуги) Кострома (ОАО «ЕИРКЦ») Краснодар (ООО «ГУК-Краснодар», ООО «ПИК-Комфорт», ОАО «Краснодаргоргаз», ООО «Краснодар Водоканал», ОАО «НЭСК», ООО «Городской расчетный центр») Липецк (ООО «Единая платежная система») Магнитогорск (МП «ЕРКЦ») Москва (ОАО «ПИК-Комфорт», ООО «ДС Эксплуатация», ОАО «Мосэнергосбыт», ЕИРЦ) Московская область (ООО «МосОблЕИРЦ», МУП «ЭЦУ» г. Электросталь, ООО «Расчетный Купавинский Центр», «Управление жилищного хозяйства» г. Одинцово, УК «Новая Трехгорка» г. Одинцово, ООО «Лидер-Эксплуатация», ДЭЗ г. Красногорск, РКХ г. Красногорск, МУП «Ногинский расчетный центр» г. Ногинск, ГУП МО «Мособлгаз», АНО «КРКЦ» г. Королёв и др..) Набережные Челны (ООО «Городской расчетный центр») Нижнекамск (ООО «ЕРЦ г. Нижнекамск») Нижний Новгород (ООО «Центр СБК», ОАО «Нижегородская сбытовая компания») Новосибирск (ОАО «СИБЭКО», ОАО «Новосибирскэнергосбыт») Омск (ООО «ПИК-Комфорт») Пермь (ООО «ИНКОМУС ФТ», ОАО ВЦ «Инкомус», ООО «ИРЦ-Прикамье» и др..) Ростов-на-Дону (ОАО «Энергосбыт Ростовэнерго», ООО «ПИК-Комфорт») Самара (ОАО «Самарагаз», ООО «Средневолжская газовая компания», ЗАО «Самарагорэнергосбыт», ГУП Самарской области «ЕИРРЦ») Санкт-Петербург (ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство», ЗАО «Петроэлектросбыт») Сочи (МУП г. Сочи «ГорИВЦ», ООО «Сочиводоканал») Тюмень (OАO «Тюменьэнергосбыт», ОАО «ТРИЦ») Ульяновск (РИЦ г. Ульяновска) Челябинск (МП «ЕРКЦ») Ярославль (ОАО «Ярославская сбытовая компания», ОАО «Ярославльлифт») Регион определяется автоматически, однако, вы можете вручную выбрать любой доступный для оплаты город. Оплата услуг ООО «Газпром межрегионгаз» доступна для физических лиц во всех регионах России, где компания оказывает услуги.

Для чего нужен Личный кабинет (ЛК)?

В Личном кабинете хранится история платежей, выставленные счета и другая полезная информация. Через ЛК доступна быстрая повторная оплата услуг, без повторного ввода данных банковской карты и номера Лицевого счета. Регистрация в Личном кабинете производится автоматически, после первого платежа в Платежном сервисе А3. Так же Вы можете пройти регистрацию самостоятельно.

Можно ли оплатить квартплату по адресу квартиры?

Оплатить квартплату по адресу квартиры нельзя. Для оплаты необходим лицевой счет, который указан на квитанции. Также его можно узнать в управляющей компании.

Что будет если вовремя не оплачивать коммунальные платежи?

В случае просрочки оплаты ЖКХ больше, чем на один месяц, возможны следующие последствия:
Начисление пени
В соответствии с п.14. ст. 155 Жилищного кодекса, со второго месяца просрочки за коммунальные услуги происходит начисление пени за каждый просроченный день оплаты. Размер пени зависит от длительности просрочки по оплате: 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ - начиная со 2 месяца по 3 месяц (31-го по 90-й день) 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ начиная с 4 месяца (с 91-го дня).
Отключение от пользования коммунальными услугами
В соответствии со статьей 118 Постановления правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 года исполнитель (УК, ТСЖ, ЖСК и пр.) имеет право ограничить или полностью приостановить предоставление коммунальной услуги в случае задолженности по оплате одной коммунальной услуг в размере, превышающем сумму 3 месячных размера платы за нее. Запрещено отключать холодную воду и отопление.
Взыскание задолженности по коммунальным услугам через суд
Представители коммунальной службы (ресурсоснабжающая организация) вправе обратиться в суд с иском о взыскании задолженности. Это крайняя и редкая мера, до момента подачи иска в суд с должниками должна в обязательном порядке проводиться предварительная разъяснительная работа.

Чтобы у граждан не возникало трудностей и конфликтов с государственными структурами, необходимо знать, как оплачивать коммунальные услуги, вовремя и правильно. К ним относится газовое снабжение, электроэнергия, водоснабжение (холодное и горячее), канализация и отопление. Помимо этого к коммунальным услугам относятся процедуры по вывозу мусора и уборке придомовой территории.

Тариф на каждую предоставляемую услугу устанавливает исполнительный орган власти, энергетические комиссии и местная администрация, которая в своих решениях ссылаются на действующие акты российского законодательства. На их основании производятся и меры пресечения относительно неплательщиков.

На сегодняшний день вариантов и способов правильно оплачивать коммунальные платежи существует довольно много. Это и стандартные кассы, и банковские системы, перечисления через терминалы или интернет. Каждый может выбрать для себя наиболее удобный способ, чтобы не подстраиваться под время, место и обстоятельства, от кого-либо зависящие. Но какой бы вариант ни был выбран, следует обязательно сохранять квитанции, чтобы в случае возникновения конфликтной ситуации иметь подтверждение добросовестного исполнения обязательств.

Дорогие читатели!

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Оплата через кассу

Самым известным и для многих привычным является вариант оплаты коммунальных платежей через почтовую или банковскую кассу. Для этого гражданам следует явиться к ближайшему почтовому или банковскому отделению с книгами на оплату и в порядке очереди передать их сотруднику, вместе с деньгами. Сотрудник отделения произведёт все необходимые действия и выдаст квитанции с датами, суммами платежей и печатями.

Такой вариант давно проверен и надёжен, при этом от человека не требуется никаких дополнительных знаний. Достаточно заполнить книги, подать и оплатить. Но, вместе с тем, учитывая наличие современных технологий, было бы гораздо удобнее оплачивать коммунальные услуги через терминал. Недостаток почтовых и банковских касс заключается в том, что человек тратит своё время на поход в отделение, простаивание в очередях и медленное обслуживание. В итоге у человека испорчено настроение и потерян как минимум час.

При оплате через кассу, впрочем, как и через терминал или интернет, не следует забывать о небольшом проценте, который снимается с суммы платежей. Составляет он от одного до пяти процентов, о чём должны предупреждать перед оплатой.

Банкоматы

Граждане могут самостоятельно оплачивать коммунальные услуги через банкомат, однако такая возможность есть лишь у тех лиц, которые имеют банковские карты. Принцип операции весьма прост:

Подойти к любому ближайшему банкомату с банковской картой;
Вставить карту в банкомат и ввести свой код;
Перейти к меню оплаты услуг;
Выбрать из перечня нужного получателя;
Набрать во вплывшем окне номер плательщика из десяти цифр;
Указать за какой период производится оплата;
После высветившейся суммы задолженности нажать кнопку оплаты. После этого средства будут сняты со вставленной в банкомат карты и переведены на счет поставщика услуг.

Для этого можно использовать не только банкомат своего банковского учреждения, но и любого другого. Правда, процент комиссии может отличаться в этом случае.

Преимущества оплаты через банкомат заключаются в том, что она занимает не более пяти минут и у банкоматов нет графика работы, они доступны круглосуточно. Однако есть и недостатки. Например, существуют банки, которые не предусматривают подобные функции. Кроме того, бывают неприятные моменты в виде тех же очередей, впрочем, значительно меньших, чем у касс, а также иногда случаются неполадки аппарата и приходится искать рабочий.

Платёжные терминалы

Правильно оплачивать платежи по коммунальным услугам можно самостоятельно и через специальный терминал. Принцип его работы такой же, как и у банкомата, но при этом банковская карта не нужна, и можно расплатиться наличными средствами. Для этого из меню выбирается нужный раздел и вручную вписывается сумма, которую плательщик желает внести на счёт. В некоторых случаях терминал принимает и банковские карты.

Удобен терминал тем, что найти его можно практически в любом магазине, супермаркете, торговом или развлекательном центре. Порой стоит терминал и в переходе метро, а в некоторых городах можно встретить его и на улице. Это позволяет совершить платёж не отвлекаясь от прочих дел, быстро и в любое удобное время, без выходных.

Терминал при оплате наличными средствами принимает только купюры. При этом следует учесть, что сдачу терминал не выдаёт. То есть, если указана одна сумма оплаты, а купюра внесена номиналом больше, вероятнее всего, положенная сдача уйдёт в никуда. Это, безусловно, небольшой недостаток. Кроме того, комиссию терминал бреет обычно чуть выше, чем в кассе, о чём высветится соответствующее сообщение до того, как деньги будут внесены.

Интернет банкинг и блиц-платёж

Практически все крупные банковские учреждения предоставляют своим клиентам возможность оплачивать необходимые коммунальные услуги через официальный сайт в сети Интернет. Для этого потребуется зарегистрироваться в системе самостоятельно или с помощью сотрудника банка, чтобы было всё правильно. После регистрации у граждан возникает возможность управлять своими счетами не выходя из дому, находясь в дороге, на работе, на отдыхе в другом регионе или вовсе за пределами страны.

Заходя в личный кабинет на сайте банка, вы выбираете соответствующее меню и категории, вносите реквизиты поставщика услуг и такие свои данные, как лицевой счёт, адрес, фамилия и инициалы. После первого произведённого платежа информация сохраняется, и в дальнейшем уже не нужно будет вводить то же самое повторно. Достаточно будет вписать сумму и подтвердить перевод.

Блиц-платежи также можно подключить прямо в банке или самостоятельно через личный кабинет. Данная функция позволит автоматически производить оплату каждый месяц. Указанная сумма будет переводиться на счёт поставщика услуг в определенную дату с банковской карты.

Интернет системы

Помимо того, что существует касса, терминал, банкомат, интернет-банкинг, через интернет предоставляется также множество других возможностей оплачивать коммунальные услуги правильно, вовремя и быстро. Например, не менее надёжным вариантом выступает оплата на сайте непосредственно поставщика определённой услуги. Делается это также через личный кабинет после регистрации на сайте. Там же можно посмотреть и сумму задолженности, узнать об изменении тарифов, прочее. Минус такого варианта в том, что для оплаты каждой услуги необходимо зарегистрироваться на всех сайтах, то есть, на сайте поставщика газа, воды, электроэнергии, тепла, прочих. И оплату производить придется также заходя на каждый сайт.

В интернете представлены и другие возможности, универсальные платёжные системы и электронные кошельки с такими функциями. Правда, в таких системах комиссия обычно выше или такая же, как у терминала.

В любом случае, занимаясь платежами самостоятельно, необходимо быть предельно внимательным при вводе любой информации. Одна неправильная цифра и платёж уйдёт не по назначению.

Дорогие читатели!

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно).